Rekap Aduan Dinas Pendidikan Kota Surakarta Triwulan I Tahun 2026

Sebagai bentuk komitmen dalam mewujudkan pelayanan publik yang responsif, transparan, dan akuntabel, Dinas Pendidikan Kota Surakarta terus melakukan pengelolaan serta tindak lanjut terhadap setiap aduan dan aspirasi yang disampaikan oleh masyarakat.

Pada periode Januari hingga Maret 2026 (Triwulan I Tahun 2026), tercatat sebanyak 88 aduan masyarakat yang diterima oleh Dinas Pendidikan Kota Surakarta.

Dari seluruh aduan yang masuk, sebanyak 88 aduan atau 100% telah terselesaikan. Capaian tersebut menjadi wujud keseriusan Dinas Pendidikan Kota Surakarta dalam memastikan setiap aduan masyarakat mendapatkan perhatian, tindak lanjut, dan penyelesaian sesuai dengan permasalahan yang disampaikan.

Publikasi rekapitulasi aduan ini merupakan bagian dari upaya keterbukaan informasi dan peningkatan kualitas pelayanan publik, sekaligus menjadi bahan evaluasi untuk terus menghadirkan layanan pendidikan yang lebih baik dan sesuai dengan kebutuhan masyarakat.

88 Aduan • 88 Terselesaikan • 100% Tuntas

Dinas Pendidikan Kota Surakarta berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan serta membangun kepercayaan masyarakat melalui pelayanan yang cepat, tepat, terbuka, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.